Datenschutzbestimmungen
Indem Sie die Dienste von Mable nutzen, gewähren Sie uns Zugang zu privaten Daten, die wir sicher und vertraulich behandeln werden. Die Arten von Daten, die Sie mit uns teilen, sind unten aufgeführt.
SichereDatenübertragung und -speicherung
WennMable Ihre Daten abfragt oder an Webdienste sendet, für die Sie sich entschieden haben, oder um Daten in Ihrem Browser anzuzeigen, geschieht dies über eine sichere (SSL-)Webverbindung. Alle Ihre Daten, die wir zur Bereitstellung Ihrer Dienste speichern, befinden sich in einer Datenbank, die auf Google- oder AWS-Servern in Nord-Virginia, USA, gehostet wird (mit den höchsten Sicherheitsvorkehrungen) und nur für unsere Webserver (für Ihre Anzeige) und eine ausgewählte Anzahl von Mable-Mitarbeitern und Auftragnehmern zugänglich ist.
E-Mail und Passwort
Wirverwenden Ihre E-Mail, um den Kundendienst zu leisten und Ihnen gelegentlich neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten (nur von Mable). Sie können sich von diesen E-Mails abmelden. Wir versprechen Ihnen, Ihre E-Mail-Adresse niemals an Dritte weiterzugeben, und Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert.
GoogleAnmeldung
Durchdie Verbindung mit Ihrem Google-Konto gewähren Sie uns Zugriff auf Ihren Namen, Ihre Google+-Seite und Ihr Profilbild, Ihre E-Mail-Adresse und alle mit Ihrem Konto verknüpften Google Analytics-Eigenschaften.
GoogleAnalytics
Mablezieht eine Reihe von Daten aus Ihrem Google Analytics-Konto. Wir verwenden diese Daten, um: (a) Bereitstellung individueller HTML-Anzeigen Ihrer Website-Performance, die nur über Ihr Google-Konto oder (mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung) für andere Mitglieder, die Sie zu Ihrem mable-Konto einladen, zugänglich sind. (b) Testen neuer Analysemethoden und Visualisierungen für unseren internen Gebrauch. Ihre Daten sind nur den in der Europäischen Union ansässigen Mitarbeitern und Auftragnehmern von Mable zugänglich, die an eine Geheimhaltungsvereinbarung gebunden sind.(c) Bereitstellung anonymisierter Benchmarks für andere Kunden. Wir versprechen, dass dies niemals auf Sie oder Ihre Website zurückgeführt werden kann und nur in aggregierten Segmenten von mindestens 10 Benchmark-Unternehmen verwendet wird - so dass Ihre Leistung nicht aus dem Benchmark abgeleitet werden kann. Die Übermittlung von personenbezogenen Daten (PII) über Ihre Endnutzer an Google Analytics (z. B. E-Mail-Adressen von Kunden) verstößt gegen die Bedingungen von Google sowie gegen unsere Bedingungen.
Shopify-Läden
UnsereShopify-Apps ziehen historische und aktuelle Kundenbestellungen, um diese Informationen an die von Ihnen gewählten Ziele weiterzuleiten. Wir speichern nur nicht-personenbezogene Informationen (Bestellnummern, Transaktionsbeträge und Produktnamen) und nur für bis zu 3 Monate zu Abgleich- und Prüfzwecken. Wenn Sie uns bitten, personenbezogene Kundendaten von Shopify an ein Ziel (z. B. Segment.com) zu senden, leiten wir diese Informationen direkt weiter, ohne sie in unserer eigenen Datenbank zu speichern.
Facebook-Anzeigen
Wirbitten um die Erlaubnis, auf Ihr Facebook-Ads-Konto zuzugreifen, um Folgendes abzurufen:(a) Ihre Facebook-E-Mail-Adresse, die zu Prüfzwecken gespeichert, aber nicht für die Kommunikation verwendet wird(b) Welche Anzeigen derzeit laufen und Metafelder über diese Anzeigen(c) Die tägliche Leistung dieser Anzeigen (Kosten, Klicks usw.)
GDPR-Konformität
Mableist ein für die Datenverarbeitung Verantwortlicher im Sinne der GDPR-Gesetzgebung. Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der personenbezogenen Daten, die Mable über Sie speichert. Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder uns bitten möchten, sie zu löschen, verwenden Sie bitte dieses Formular.
Verwendung von Google OAuth und Google-Nutzerdaten
- Umfang des Zugangs
- Unsere Anwendung ("Mable") sammelt und speichert keine persönlich identifizierbaren Informationen (PII) aus Ihrem Google-Konto. Stattdessen greifen wir nur auf anwendungsspezifische Daten wie Konversionsinformationen (z. B. aggregierte Analysen oder Leistungskennzahlen) zu.
- Wir fordern keinen Zugang zu Nutzerprofilen wie Namen, E-Mail-Adressen oder anderen persönlichen Daten an und speichern diese auch nicht über Google APIs.
- Zweck des Zugangs
- Alle über Google OAuth abgerufenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der nutzerorientierten Funktionen von Mable verwendet. Insbesondere verwenden wir sie, um Konversionsmetriken, Statistiken und ähnliche nicht personenbezogene Analysen anzuzeigen oder zu berechnen.
- Wir verwenden die Nutzerdaten von Google nicht für Marketing-, Werbe- oder Profilingzwecke.
- Speicherung und Aufbewahrung von Daten
- Es werden keine persönlichen Daten gespeichert: Da Mable über Google OAuth keine personenbezogenen Daten anfordert oder sammelt, werden solche Daten auch nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Anwendungsspezifische Daten: Wir speichern vorübergehend nicht-personenbezogene und anonymisierte Konversionsstatistiken (oder ähnliche Metriken), um unsere Dienste bereitzustellen.
- Aufbewahrungsfrist: Wir bewahren diese anwendungsspezifischen Daten nur so lange auf, wie Sie Mable weiterhin nutzen. Wenn Sie Mable nicht mehr nutzen, werden wir die zugehörigen Daten innerhalb von 60 Tagen nach Schließung des Kontos oder Inaktivität sicher löschen.
- Weitergabe und Offenlegung von Daten
- Wir verkaufen oder vermieten keine Google-Nutzerdaten an Dritte.
- Wir nutzen nur seriöse Drittanbieter von Cloud-Infrastrukturen (wie Google Cloud, Datadog, Oracle Cloud und AWS), um Daten in unserem Namen zu hosten und zu verarbeiten. Diese Anbieter sind an strenge Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden.
- Wir werden Ihre Daten nicht an andere externe Stellen weitergeben, übertragen oder offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Schutz und Sicherheit von Daten
- Alle Datenübertragungen zwischen Mable und den Google-Diensten erfolgen über sichere (SSL/TLS) Verbindungen, um die Daten während der Übertragung zu schützen.
- Zum Schutz der auf unseren Servern gespeicherten Daten setzen wir Zugangskontrollen, Verschlüsselung (wo anwendbar) und Überwachung ein.
- Der Zugang zu unseren Datenbanken ist auf eine begrenzte Anzahl von autorisierten Mable-Mitarbeitern und Auftragnehmern beschränkt, die alle an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind.
- Benutzerrechte und -kontrollen
- Löschung von Daten: Da Mable keine persönlichen Daten aus Ihrem Google-Konto speichert, gibt es keine persönlichen Daten, deren Löschung Sie beantragen könnten. Sie können jedoch die Löschung aller nicht personenbezogenen, anwendungsspezifischen Daten, die wir in Ihrem Namen gespeichert haben, beantragen, indem Sie sich direkt an uns wenden.
- Kontoschließung: Wenn Sie Ihr Mable-Konto schließen, werden wir alle gespeicherten Konversionsstatistiken oder Metriken innerhalb von 60 Tagen wie oben beschrieben löschen.